Rastrear Encomenda

Digite o código de rastreio que você recebeu por e-mail ou WhatsApp para acompanhar o status da sua entrega diretamente nos Correios.

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Onde está minha encomenda?

Insira o código de rastreio (formato: AA123456789BR)

Código inválido. Verifique se digitou certinho (13 caracteres, ex: AA123456789BR) e tente novamente.

Você será redirecionado para a consulta oficial dos Correios em uma nova aba. Não recebeu o código ainda? Fale com a gente no WhatsApp.

Dúvidas sobre a entrega

Quando recebo o código de rastreio?

Assim que seu pedido é postado nos Correios, enviamos o código de rastreio automaticamente por e-mail. Ele também fica disponível na aba "Pedidos" da sua Minha Conta.

Quanto tempo leva para o código começar a funcionar?

Depois da postagem, pode levar até 24h para o rastreio aparecer no sistema dos Correios com a primeira atualização.

Meu rastreio não está atualizando, e agora?

Às vezes o sistema dos Correios demora para atualizar em trânsito, principalmente em feriados. Se ficar mais de 5 dias sem nenhuma movimentação, fale com a gente pelo WhatsApp que verificamos para você.

Qual o prazo de entrega?

O prazo médio é de 2 a 10 dias úteis após a postagem, variando conforme sua região.